Баканина Виолетта Борисовна — основатель и генеральный директор компании BRARUS, одной из лидеров на рынке дистрибуции профессиональной косметики для волос и парикмахерского оборудования.
Как вы решили заняться эстетикой волос?
По образованию я IT-специалист, и несколько лет работала в этой сфере, у меня была хорошая должность. Но, когда была беременная вторым ребенком (сейчас у меня четверо детей), поняла, что после декрета вернуться на прежнее место вряд ли получится. А выходить на меньшую зарплату мне не хотелось. Поэтому пришли мысли об открытии своего дела. Сфера косметики показалась мне прибыльной, и я открыла интернет-магазин. Потом, со временем, нужно было зарегистрировать компанию, чтобы заключать договоры с поставщиками. Так появился BRARUS, и сейчас мы выросли в крупный холдинг с филиалами в нескольких городах России.
Какова ваша миссия?
Наша компания- эксклюзивный дистрибьютор профессиональной косметики для волос. Но мы не просто продаем косметику. Нам важно представлять мастерам самые актуальные новинки и передовые разработки hair-индустрии со всего мира. А еще у нас есть обучающий центр — Академия BRARUS, где наши технологи учат мастеров работать с волосами бережно, заботясь об их здоровье.
Дарите ли вы друзьям свою продукцию?
Да. Все мои друзья знают о том, что мы продаем хорошую косметику для волос, в том числе, и домашние уходы. И часто просят купить что-то для себя или близких. Но я не беру с друзей деньги, мне приятно сделать подарок.
Как быть успешным руководителем в бьюти-индустрии?
Мне хочется надеяться, что я эффективный и справедливый руководитель. Я ведь и сама раньше была наемным сотрудником. Когда компания стала развиваться, я поняла, что руководить- не так просто. Я уделяю большое внимание испытательному сроку: стараюсь выявить потенциал человека. Могу сказать, что я нанимаю опытных специалистов: компания быстро растет, и нам пока что просто некогда выращивать кадры.
Как отразился на вашем бизнесе коронавирус?
Как и все компании, мы перевели сотрудников на удаленную работу. Раньше наши технологи обучали в студии- а теперь онлайн. Салоны красоты закрыты, и бьюти-бизнес несет большие убытки: хотелось бы видеть помощи от государства в адрес бизнеса.
Но мы не можем просто сидеть, сложа руки, поэтому мы завели новый бренд- антисептик для рук и тела VitaSept. Я не считаю это спекуляцией на эпидемии: все компании адаптируют бизнес под нужды людей. Сейчас купить антисептик сложно, а наша компания предлагает большие запасы и по адекватным ценам. А еще мы вовремя выплачиваем зарплату сотрудникам, сохраняем рабочие места. Любой производитель зависит от сырья, оно сейчас подорожало, как и упаковка, поэтому мы вынуждены поднять цены. Но мы не увеличиваем наценку и продаем большие объемы: гель можно купить даже в упаковке 4 литра. Наши курьеры сейчас не работают, мы ввели бесконтактную доставку заказов СДЭКом.
Я хочу поблагодарить свою команду, все сотрудники с пониманием отнеслись к ситуации. В такие моменты начинаешь понимать, что работаешь с командой профессионалов. И осознавать это — уже удовольствие.