Сегодня наш собеседник — Наталья Дубинникова, генеральный директор HR агенства Favourite Partners.
Давайте начнем с обширного вопроса о том, что сейчас происходит на рынке труда? Какие тенденции можно выделить?
Один из главных официальных трендов — в 2023 году сильного роста безработицы не ожидается. В декабре прошлого года безработица достигла 3,9%, это очень мало. Обычно к подобным отчетам я добавляю собственные наблюдения и информацию из других источников, потому на биржу труда и на работные сайты все-таки не приходят топ-менеджеры, а значит, их в статистику не берут. Могу сказать, что тенденция, за исключением отдельных сложных регионов, действительно, присутствует.
Рынок сильно изменил уход международных брендов с российского рынка – многие компании буквально трясло. Кто-то поставил все процессы на «стоп», кто-то начал спешную оптимизацию: реструктурировать отделы, перераспределять персонал, перестраивать бизнес-процессы. К лету 2022 ситуация более или менее выстроилась, а с сентября уже даже стали появляться новые вакансии. К концу года бизнес уже понимал, каким образом работать дальше и какая теперь стратегия.
Многие работодатели поняли, что с уходом иностранных компаний без работы осталось огромное количество крутых экспертов. То есть теперь появилась возможность заполучить в команду таких специалистов, которых раньше не было.
С другой стороны, есть риск для работодателей, что человек, который работал в иностранной структуре, просто не адаптируется к российскому бизнесу. В том числе и поэтому компании стали реже брать людей на фултайм. Вот вам еще один интересный тренд. Одни компании нанимают целые проектные команды на определённый период времени, а для других хорошим выходом стал найм ИП или самозанятых на какие-то определённые задачи. Работать по договору для компаний гораздо проще и выгоднее, чем брать человека в штат. Такой вариант удобен и самим специалистам, если они совмещают работу в нескольких проектах. Количество самозанятых, кстати, выросло в разы!
Можете прокомментировать с позиции соискателей и с позиции работодателей – с какими сложностями сейчас сталкиваются те и другие в своих поисках?
Сложностей и у тех, и у других хватает. Работодатели, например, уже не первый год вынуждены делать то, что раньше никогда не делали. В пандемию они, например, срочно внедряли дистанционку. С уходом международных брендов и в связи с санкциями — покупали и продавали компании, переформатировали управленческие структуры. Сегодня уже никто не пишет стратегии на 10 лет вперед, но зато все учатся работать в экстремальных условиях. Именно поэтому сегодня очень востребованы антикризисные менеджеры – люди, которые умеют быстро адаптироваться к изменениям, «на щелчок» решать проблемы и находить выход в казалось бы безвыходных ситуациях.
Еще один вызов, с которым сталкиваются сегодня работодатели, — это необходимость работать с удаленными командами. В исследовании «Сотня будущего: тренды и изменения, за которыми стоит следить в 2023 году» говорится о перспективной должности онлайн-директора. Это человек, который эффективно управляет командой из любой точки земного шара. Такой специалист не будет стоять рядом с твои столом, заглядывать в монитор и угрожать тебе лишением премии за невыполненную задачу. У него подход к мотивации совершенно иной. Он должен уметь работать и с человеком, который сейчас на средиземноморском пляже с ноутбуком, и в собственной квартире в Оренбурге или Архангельске. Очевидно, что от этого руководителя требуется умение находить интересы каждого конкретного человека, экологично вплетать его персональную стратегию в стратегию корпоративную, давать возможность людям реализовывать свои амбиции, цели и мечты в рамках вашей организации.
Перейдем к сложностям соискателей. Несмотря на оптимистичные исследования и прогнозы по количеству безработных, мы все равно наблюдаем много свободных специалистов на рынке труда. Это не только те, кто остался без работы из-за ухода компании с рынка, но и те, кто сам закрыл свой бизнес и в непростые времена вынужден идти в найм. Конкуренция очень высокая! На одно место обязательно найдется несколько отличных кандидатов, которые владеют примерно одними и теми же компетенциями. Поэтому сейчас компании при найме нацелены на чёткое попадание в профиль: чтобы соискатель умел делать то, что компании нужно прямо сейчас. Конкуренцию выдерживают те, кто умеет себя презентовать.
У нас есть очень классная программа по поиску работы SuperКарьера, на которой мы экспертам как раз помогаем разобраться со своим позиционированием. В ней очень мощная часть посвящена исследованию себя, своего внутреннего и внешнего «я». Внутреннее – это сильные и слабые стороны человека, которые помогают либо мешают ему выполнять какие-то задачи, выстраивать коммуникацию и, как следствие, строить карьеру. Внешние – это конкретный опыт, это резюме, это активный и пассивный цифровой след человека. Скажем, ваше устройство на работу может зависеть от такой мелочи, как пост на тему политики в социальной сети, который вы опубликовали много лет назад. Многие соискатели не обращают на это внимание, а наши эксперты помогают работать с этим «бэкграундом».
Мы показываем человеку процесс найма на работу со стороны работодателя: почему ему не отвечают на резюме, почему на собеседовании задают именно эти вопросы, почему отказывают и так далее. Выпускники этой программы получают знания и инструменты, которые можно применять всю жизнь! Эти люди всегда находят работу, вне зависимости от того, что происходит на рынке – экономический кризис, пандемия, смена трендов и так далее.
Еще недавно говорили о наступлении самого подходящего момента, чтобы «уйти в IT». А какие сейчас самые перспективные направления?
Не надо кидаться за перспективными направлениями! Сейчас одна специальность или сфера в тренде, через год ситуация поменяется — и в лидеры выйдет другая. Что делать? Срочно перепрофилироваться? Нет. В выборе профессии, места работы и в целом карьерной стратегии нужно отталкиваться от того, что вам близко. Если у вас нет склонности к написанию кода, но зато нравится изучать языки или работать с клиентами, ищите то, где вы себя проявите. Посмотрите на себя как на корпорацию: какие у вас услуги и возможности, какие краткосрочные и долгосрочные цели, что вам необходимо для их достижения. Если бегать за меняющимися трендами, можно перепробовать кучу специальностей, получить интересный опыт, но в итоге упустить самого себя и не добиться успеха ни в одной из сфер.
Есть ли лайфхаки, которые сейчас помогут получить работу мечты?
Первый лайфхак — разобраться в себе. В чем моя сила? Что я могу делать лучше, чем другие? Что я не хочу делать на за какие деньги? Это очень важная и серьезная работа нескольких дней, которую лучше делать письменно. Другой вариант — воспользоваться помощью эксперта или наставника. Например, мы в Favourite Partners за одну-две встречи помогаем человеку «вытащить таланты наружу» и понять, каким образом их дальше применять с точки зрения работы в найме или в собственных проектах.
Бывает так, что человек сам в себя не сильно верит. Отсюда – невнятное резюме, скованное собеседование, отклики на более скромные позиции. Искать работу – тоже навык, который нужно тренировать. Например, примерно все собеседования проходят по одному и тому же сценарию. И если ты его знаешь, ты можешь подготовиться, попрактиковаться, сделать домашнюю работу и составить собственные скрипты, чтобы уверенно и эффективно пройти этот этап. Умение «продавать» себя очень важно
У вас на сайте увидели, что вы занимаетесь коучингом первых лиц. С какими сложностями сталкиваются руководители с точки рения сбора и управления команд? Чем вы им помогаете?
Давайте вспомним, как люди становятся руководителями. Чаще всего специалистов «повышают» за какие-то заслуги или набор качеств: за ответственность, серьезный опыт, достижение определенных KPI и так далее. И часто эти прекрасные специалисты не имеют опыта работы с командами и совершенно не умеют управлять своими сотрудниками. Хороший человек или первоклассный эксперт – это не равно хороший руководитель. Вот работе с командами мы и помогаем. Нужно научиться делать так, чтобы люди были вовлечены в рабочий процесс, чтобы хотели сами что-то делать, предлагали решения. Какой руководитель, такой будет и команда.
Мы помогаем менеджерам шлифовать и дорабатывать свою модель поведения. Например, раз в неделю с нашими клиентами обговариваем, что нужно настроить для выполнения той или иной задачи, которая стоит перед командой и ее лидером. Сейчас без поддержки специалистов первым лицам в компаниях вырулить достаточно сложно.
