Юрист Сергей Шайдулин: взыскание ущерба при затоплении квартиры. В связи с наступлением зимнего периода зачастую происходит затопление жилых (нежилых) помещений в результате порыва трубопроводов.
Мы поговорили с юристом Сергеем Шайдулиным, который рассказал, о том, как быть жильцам и собственникам помещений в случае их затопления.
Сергей Владимирович, что же нужно делать в первую очередь, если порыв произошел в квартире или нас затопили соседи?
Первое наперво сделать звонок (заявку) в аварийно-диспетчерскую службу, для того чтобы прекратить течь и устранить аварийную ситуацию.
- Для фиксации факта аварии собственнику (представителю) необходимо обратиться в управляющую компанию. По результатам комиссионного обследования помещения составляется акт. В случае если собственник не согласен актом, в адрес управляющей компании по почте направляется возражение (разногласие).
- Для определения размера ущерба собственнику необходимо обратиться к независимому оценщику.
- В зависимости от места, где произошел порыв, определяется виновное лицо либо это будет собственник помещения, либо управляющая компания.
Состав общего имущества многоквартирного дома, за содержание которого несет ответственность, управляющая компания, определен Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
- На основании отчета независимого оценщика в адрес виновного лица направляется досудебная претензия.
- После истечения срока досудебного урегулирования спора, исковое заявление подается в суд для проведения судебного разбирательства.
- В процессе судебного разбирательства сторонами спора и/или судом могут быть назначены судебные экспертизы. Стоимостная судебная экспертиза для установления фактически причинённого размера ущерба, а также строительно-техническая судебная экспертиза для определения причины затопления.
- В случае если ответчиком по делу будет являться управляющая компания в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992№ 2300-1«О защите прав потребителей» истец имеет право также взыскать с юридического лица штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В настоящее время современному человеку для улучшения его повседневной жизни, поддержания здоровья и сохранения своего имущества требуется помощь профессионалов в различных сферах.
Решение вопросов, разногласий, споров возникших между сторонами (партнерами, родственниками, супругами) в последние годы целенаправленно переходит в судебную плоскость. Судебные разбирательства характерны своими эмоциональными и неординарными сценариями развития событий, которые иногда приводят к принципиальным и открытым конфликтам их участников.
Юрист Сергей Шайдулин, рекомендует обращаться к профессионалам, которые беспристрастно и конструктивно могут регулировать эти моменты, в том числе с применением процедуры медиации.
